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O que fazer quando um MacBook trava durante uma instalação de atualização


Todos os usuários de Mac experimentaram a frustração da "bola de praia da desgraça" em um ponto ou outro. Mas é o mais assustador quando o seu Mac congela durante a instalação de uma atualização.

Identificação


Seu cursor muda de uma seta para uma bola multicolorida giratória quando o Mac está processando informações. Embora cada aparência da bola não signifique que seu computador está congelado, ver a bola por longos períodos de tempo significa que o computador está prestes a congelar se ainda não estiver congelado.

Prevenção/Solução


Fechar todos os programas e aplicativos que não estão em uso liberará memória e poder de processamento. Se a bola chegar durante uma instalação de atualização e o computador estiver completamente congelado, basta manter pressionado o botão liga/desliga até que o computador desligue. Reinicie o computador e inicie a atualização novamente, certificando-se de não ter nenhum programa desnecessário em execução.

Equívocos


As pessoas, ao verem a "bola de praia da desgraça", acreditam que vão arruinar seu computador se o desligarem. Este é apenas o caso se for feito durante a instalação do sistema operacional. Se o seu Mac travar e você precisar fazer uma "reinicialização forçada" durante a instalação de uma atualização, a instalação terá que ser reiniciada. No entanto, quaisquer alterações não salvas em documentos, como documentos do Microsoft Word ou PowerPoint, serão perdidas.