Um dispositivo tão complexo quanto seu iPad pode apresentar mau funcionamento de vez em quando. Quando isso acontece, o sistema operacional do iPad oferece várias maneiras de recuperar o uso total do dispositivo se ele travar, congelar ou falhar repentinamente. Suas opções incluem fechar apps congelados, desligar e ligar o tablet novamente, redefinir o dispositivo ou restaurar o software do iPad para suas configurações originais de fábrica.
Mesmo que um app do iPad trave e se torne inutilizável, ele pode não ter efeito no resto do sistema e você ainda tem acesso às ferramentas necessárias para forçar o fechamento de um app que não responde. Para desligar um app congelado no iOS 7, toque no botão "Início" duas vezes, localize a imagem de prévia do app e deslize-a para cima e para fora da tela.
Se tocar no botão "Início" não tiver efeito no seu sistema, reinicie seu iPad. O processo de reinicialização é apenas desligar o iPad e ligá-lo novamente. Para desligar seu iPad, pressione e segure o botão "Repousar/Despertar" até que um controle deslizante apareça na tela. Após mover o controle deslizante para a direita, o iPad desliga. Pressione o botão "Repousar/Despertar" novamente para ligar o iPad novamente.
Se a reinicialização for ineficaz e seu iPad ainda estiver congelado, é hora de redefini-lo. Para redefinir seu iPad, segure simultaneamente o botão "Repousar/Despertar" e o botão "Início" até ver o logotipo da Apple em uma tela em branco. A Apple recomenda não usar a redefinição até que uma reinicialização tenha se mostrado ineficaz.
Se seu iPad travar repetidamente, tente mais um procedimento antes de levá-lo à assistência. Se você tem um Mac ou PC com Windows com iTunes instalado, pode restaurar seu iPad para suas configurações originais de fábrica. O processo apaga tudo no seu iPad, incluindo iOS, seus apps e arquivos de mídia. Em seguida, a versão atual do iOS é instalada. Se você fez backup dos arquivos do iPad no iCloud ou iTunes anteriormente, pode recuperar toda sua música, vídeos, apps e preferências pessoais do sistema restaurando o backup.
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