Se o seu HTC EVO travar, faça um soft reset reiniciando o dispositivo. Pressione e segure o botão "Power" (Liga/Desliga) até o telefone desligar. Espere alguns minutos e pressione e segure o botão "Power" para ligar o EVO novamente. Se o EVO continuar travando, ou se uma tela em branco ou preta for exibida, faça um hard reset no telefone. O hard reset, ou "restauração de fábrica", apaga todos os apps e mídias que você instalou. O hard reset também remove seus dados pessoais, contas e senhas. Faça um reset interno a partir das configurações do dispositivo ou inicie o hard reset usando os botões no EVO.
Instruções
Hard Reset Interno
- Toque no ícone de engrenagem na tela "Applications" (Aplicativos) para abrir o menu Settings (Configurações).
- Toque na opção "Backup & Reset" (Backup e Reset). A tela Backup & Reset settings é exibida.
- Toque na opção "Reset Phone" (Resetar Telefone). Uma caixa de diálogo de confirmação é exibida.
- Toque na opção "Erase All Data" (Apagar Todos os Dados) e depois em "Reset Phone" mais uma vez.
- Toque em "OK". O telefone desliga e inicia novamente. Quando o telefone liga novamente, o software e configurações originais de fábrica são restaurados.
Hard Reset Externo
- Pressione e segure o botão "Volume Down" (Volume -) no EVO.
- Pressione e segure a tecla "Power" enquanto segura "Volume Down". A tela de boot Evo Recovery é exibida.
- Pressione o botão "Volume Down" para rolar pelas opções de recuperação. Destaque a opção "Factory Reset" (Reset de Fábrica) e pressione o botão "Power" para iniciar o reset do dispositivo. O telefone desliga e inicia novamente. Quando o telefone liga novamente, o software e configurações originais de fábrica são restaurados.
