Se o seu smartphone HTC EVO não responder durante uma chamada ou travar ao executar um aplicativo, reiniciar o dispositivo pode fazê-lo funcionar novamente. O procedimento de soft reset resolve muitos problemas menores no EVO e não afeta seus dados. Se o problema persistir mesmo após um soft reset, talvez você precise restaurar o EVO às configurações de fábrica, mas lembre-se de que um hard reset apaga tudo no EVO, incluindo mensagens, aplicativos, contatos e configurações do usuário.
Instruções
Soft Reset
- Ligue seu telefone EVO se estiver desligado.
- Digite sua senha para desbloquear a tela, se necessário.
- Segure o botão "Power" por alguns segundos.
- Toque em "Reiniciar" no prompt e, em seguida, toque em "Reiniciar" novamente para confirmar.
Hard Reset
- Ligue o EVO e abra o painel de Notificações.
- Toque em "Configurações" e, em seguida, em "Backup e Redefinição".
- Toque em "Redefinir Telefone" e selecione "Apagar Todos os Dados".
- Toque em "Redefinir Telefone" e selecione "OK" para confirmar.
Hard Reset Alternativo
- Desligue o EVO se estiver ligado.
- Segure os botões "Power" e "Volume Down" juntos.
- Solte ambos os botões quando o logotipo do Android aparecer na tela.
- Pressione "Volume Down" para destacar "Redefinição de Fábrica".
- Pressione o botão "Power" para confirmar e reiniciar.
