Um reset suave no HTC HD2 pode resolver travamento durante atualização. Não afeta dados/configurações, mas carrega apenas apps essenciais. Remova tampa da bateria pela esquerda, retire a bateria. Aguarde 45 segundos, recoloque bateria e tampa. Reinicie e tente atualizar novamente.
Seu software de segurança pode interferir na instalação da atualização, causando travamento. Você precisa de internet ativa no computador para atualizar. Se o software bloqueia a conexão, a atualização falha. Desative temporariamente firewall e antivírus no computador, relance a atualização e aguarde concluir antes de reativar.
Se continua travando, faça hard reset no HD2. Apaga todos os dados; faça backup no computador primeiro. Desligue o telefone, pressione e segure ambos botões de volume. Pressione e solte "Power". Solte botões de volume quando mensagem de reset aparecer. Pressione "Volume +" para confirmar. Inicie atualização quando reiniciar.
Atualizações são instaladas com Windows Mobile Device Center e Update Utility. Se continua travando, desinstale e reinstale o Update Utility. Clique "Iniciar", "Painel de Controle", "Programas", "Update Utility". Clique "Desinstalar", depois baixe e reinstale seguindo prompts. Reinicie atualização após instalar.
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