Um soft reset do seu smartphone HTC HD2 pode, eventualmente, resolver congelar quando você tenta atualizar seu telefone . Um soft reset não afeta os dados ou configurações da HTC , mas não permita que o telefone apenas aplicações de carga importantes para o seu funcionamento. Retire a tampa da bateria do telefone da esquerda e remova a bateria . Aguarde 45 segundos e, em seguida, recoloque a bateria e sua tampa. Reinicie o telefone e tente a atualização novamente.
Segurança Software
Seu software de segurança podem interferir com a instalação adequada do software necessário para atualizar seu telefone HD2 , o que pode levar a congelação . Você precisa de uma ligação à Internet activa no seu computador para atualizar seu telefone . Se o seu software de segurança está bloqueando a conexão , a atualização irá falhar. Desative temporariamente o seu firewall e antivírus em seu computador para resolver um problema , então relançar a atualização e aguarde o processo seja concluído antes de ativar seu software de segurança novamente.
Hard Reset
Se a atualização continua a congelar , faça um hard reset no seu telefone HD2 . Um hard reset apaga todos os dados em seu telefone, para fazer o backup dos dados para o computador pela primeira vez. Desligue o telefone e pressione e segure os dois botões de volume. Pressione e solte o botão "Power" . Solte os botões de volume quando uma mensagem de reinicialização será exibida na tela. Pressione o botão "Volume Up" para confirmar que você deseja redefinir . Inicie a atualização quando o telefone é reiniciado .
Desinstalar /reinstalar
Updates são instalados no seu smartphone HTC HD2 com a ajuda do Windows Mobile Device Center eo Utilitário Update. Se a atualização continua a congelar , desinstalar e reinstalar o utilitário de atualização . Clique em " Iniciar", " Painel de Controle ", "Programas " e " Update Utility ". Clique em " Desinstalar" para remover o aplicativo , faça o download do aplicativo e siga as instruções para reinstalá-lo. Reinicie a atualização novamente depois que o aplicativo é instalado.
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