Quando o seu HTC HD2 pisca uma luz vermelha, pode ser resultado de uma carga baixa ou de uma notificação perdida. Ao resolver o problema, pode descobrir que precisa de fazer um reset suave (soft reset) para determinar a causa raiz. Como último recurso, substitua o telemóvel se o pisca-pisca continuar.
Uma bateria descarregada é a razão mais provável de o seu HTC HD2 piscar uma luz vermelha. A luz serve como lembrete para ligar o telemóvel em breve. Se o telemóvel estiver a carregar e a luz continuar a piscar, deve parar após o telemóvel atingir uma carga decente. Deixe o telemóvel carregar pelo menos quatro horas antes de o desconectar da fonte de alimentação.
Notificações como novas mensagens ou chamadas não atendidas geralmente fazem o HD2 piscar uma luz verde. Se mais de uma mensagem for recebida, o telemóvel pode piscar uma luz vermelha intermitente. Verifique as suas listas de chamadas recentes por chamadas não atendidas. Verifique também as suas mensagens de texto, multimédia e e-mail por novas mensagens que possa ter ignorado. Abra quaisquer mensagens que não tenha lido. Se tiver um alarme definido no telemóvel, certifique-se de que o alarme não está ativo se não for necessário.
Um reset suave pode ajudar se seguiu outros passos de resolução de problemas e o HTC HD2 continua a piscar uma luz vermelha. O reset basicamente limpa a memória de aplicações ativas do telemóvel e fecha todas as aplicações que não são necessárias para operar o telemóvel. Se uma aplicação estiver a causar o pisca-pisca vermelho, deve parar após o reset. Remova a tampa do telemóvel e localize o botão de reset. Use um objeto pontiagudo, como a ponta de uma caneta, para premir o botão. O telemóvel reiniciará e exibirá o ecrã inicial.
Se o seu HTC HD2 continuar a piscar uma luz vermelha, pode precisar de um dispositivo de substituição. Em alguns casos, a luz pode servir como aviso de que existe um problema maior que excede o âmbito da resolução básica de problemas. Dependendo do seu plano móvel, a substituição pode ser emitida sem custos. Se for determinado que o pisca-pisca vermelho resulta de uso indevido, pode ser obrigado a pagar uma franquia ou o custo total do telemóvel de substituição.
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