Pacotes de teclado e mouse sem fio Logitech libertam você das restrições de teclados e mouses com fio, permitindo usar seu computador sem emaranhado de fios. Você pode usar seu teclado e mouse sem fio do outro lado da sala, permitindo que você relaxe no sofá ou na cama enquanto trabalha. Se seu teclado e mouse sem fio não estiverem funcionando corretamente, você pode determinar a fonte do problema verificando sistematicamente seu mouse e teclado para problemas.
Verifique se o receptor sem fio está conectado ao seu computador. Pressione o botão "Conectar" na parte inferior do receptor para tentar reconectar seu mouse e teclado ao computador. Se seu mouse e teclado usam Bluetooth, certifique-se de que o Bluetooth do seu computador está ativo e detecta o mouse e teclado.
Verifique se o teclado e mouse estão ligados. Se as luzes indicadoras de energia no teclado e mouse não estiverem verdes, pressione o botão "Energia" para ligar o teclado e mouse.
Verifique as baterias do mouse e teclado. Se as baterias estiverem descarregadas, substitua-as por baterias novas e reconecte o mouse e teclado ao computador pressionando o botão "Conectar" na parte inferior do receptor sem fio conectado ao computador. Se seu mouse e teclado usam baterias recarregáveis, deixe as baterias recarregarem antes de usar o dispositivo novamente.
Desinstale e reinstale os drivers do seu teclado e mouse sem fio. Às vezes, os drivers Logitech são culpados por uma conexão ruim. Use o Painel de Controle para desinstalar os drivers antigos, depois visite o site da Logitech e instale os drivers mais recentes para seu teclado e mouse.
Pesquise no Banco de Dados de Suporte da Logitech. Se seu teclado e mouse ainda não estiverem funcionando corretamente, visite o site de Suporte da Logitech e navegue pela página de suporte do seu produto para soluções específicas.
Se seu teclado e mouse se tornaram não funcionais, você pode ser elegível para tê-los substituídos sob garantia.
Se você precisar desinstalar e reinstalar os drivers do seu teclado e mouse, conecte temporariamente um teclado e mouse com fio ao seu computador. Seu teclado e mouse sem fio podem parar de funcionar temporariamente durante o procedimento de reinstalação.
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