Geralmente, o teclado sem fio Microsoft 2000 é muito confiável. Porém, pode não funcionar corretamente às vezes. Várias coisas podem causar isso. Para determinar (e resolver) o problema, siga certos passos de solução rapidamente. Isso ajudará a resolver sem gastar desnecessariamente com teclado novo.
Pressione o botão no receptor. O teclado Microsoft 2000 conecta ao PC via receptor USB. O receptor envia e recebe sinais do teclado. Ao pressionar, a luz no receptor deve piscar.
Vire o teclado e localize o botão Connect Channel (geralmente perto do compartimento de bateria). Pressione.
Veja se a luz no receptor é verde constante. Se não, repita os passos.
Localize o cabo USB do receptor.
Siga o cabo até sua porta USB.
Desconecte o cabo da porta USB.
Conecte em porta diferente.
Verifique se o teclado funciona.
Vire o teclado.
Abra o compartimento de bateria.
Remova as pilhas.
Substitua por pilhas novas.
Feche o compartimento.
Verifique se o teclado funciona.
Inspecione área ao redor do computador. Procure ventiladores, rádios, luzes fluorescentes ou outros dispositivos que enviam/recebem sinais.
Remova dispositivos que possam causar interferência no teclado.
Verifique se o teclado funciona.
Baixe a versão atual do software do teclado Microsoft 2000 (veja Recursos). Às vezes o software que controla o teclado corrompe. Reinstalar com instalação limpa resolve.
Siga passos para instalar driver.
Reinicie o computador (se necessário).
Verifique se o teclado funciona.
Desconecte o receptor do PC.
Localize outro computador compatível.
Instale software de driver necessário (veja Recursos).
Conecte o receptor no novo computador.
Verifique se o teclado funciona. Se funcionar, problema é no seu sistema. Se não, teclado pode estar defeituoso.
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