Teclado e mouse são essenciais para o uso adequado de um computador. Um mouse e teclado travados podem ser bastante frustrantes. Isso geralmente acontece devido a uma falha dentro do próprio computador, que causa não-reconhecimento dos dispositivos pelo computador. Geralmente, desbloquear o teclado e mouse é simples, mas às vezes eles precisarão ser substituídos.
Desligue o computador. Para fazer isso sem teclado ou mouse, segure o botão "Power" por três segundos. Se o computador não desligar, segure por mais alguns segundos.
Desligue a fonte de alimentação do computador. Este é o interruptor de energia na parte traseira do computador. Certifique-se de que está na posição "Desligado".
Desconecte os dispositivos. Tanto o mouse quanto o teclado precisam ser desconectados da parte traseira do computador. Se houver muitos fios, siga a linha de cada dispositivo até a parte traseira.
Conecte o mouse e teclado de volta na parte traseira do computador. A saída para cada componente terá uma imagem de um mouse ou teclado ao lado. A cor também deve combinar com a cor do conector do mouse e teclado.
Ligue a fonte de alimentação novamente empurrando o interruptor na parte traseira do computador para a posição "Ligado". Pressione o botão "Power" na frente do computador. O teclado e mouse agora devem funcionar. Se não funcionarem, você precisará ir ao painel de controle e clicar em "Teclado", e depois "Configurações de hardware". A partir daí você pode solucionar problemas dos dispositivos.
Teste o mouse e teclado em outro computador.
Líquidos derramados nos dispositivos farão com que parem de funcionar.
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