BlackBerrys parecem mini-computadores. Para receber mensagens, e-mails e rodar apps, o aparelho contém grande quantidade de software. Esses códigos permitem navegar, baixar conteúdo, tocar música e navegar por GPS. Como qualquer software, falhas são descobertas conforme os usuários usam os programas. Esses problemas são corrigidos com atualizações. Atualizações automáticas garantem que todos os BlackBerrys recebam as mudanças necessárias.
Falhas no código-fonte permitem que hackers e vírus invadam o sistema. Algumas atualizações corrigem isso adicionando camadas ao processo de segurança. Profissionais de TI monitoram constantemente vulnerabilidades e alteram o código para combater os problemas. Essas brechas permitem acesso a informações privadas, como e-mails. É assim que alguns programas de spam enviam vírus da sua conta para toda sua lista de contatos. Atualizações automáticas de segurança costumam ser forçadas, pois protegem você e a empresa.
Conforme sites e apps mudam de localização, programas podem enfrentar problemas de roteamento. Eles ainda levam ao destino correto, mas demoram mais, pois o dispositivo passa por muitos endereços. O código pode ser alterado para eliminar paradas desnecessárias e rotear seu BlackBerry diretamente. A atualização automática faz essas mudanças sem que você precise verificar o site. Geralmente, você escolhe se atualiza agora ou depois.
Programadores têm uma ideia de quão rápido um programa deve rodar. A meta nem sempre é atingida inicialmente, então o programador continua ajustando o código para acelerar. Embora não sejam cruciais como atualizações de segurança, permitem navegar em certos programas mais rápido. Essas atualizações avisam seu telefone automaticamente, mas geralmente dão a opção de quando instalar ou baixar.
BlackBerrys vêm com navegação padrão. Este app, assim como os de clima, informações de companhias aéreas, cotações de ações e placares, precisam de atualizações constantes. Diferente dos outros, sistemas de navegação usam atualizações automáticas para adicionar ruas, rotas e interdições atualizadas. Tráfego é atualizado em tempo real, mas conforme novas informações são adicionadas ao GPS e mapas, os programas de navegação enviam atualizações automáticas cheias de novas informações de estradas. Essas atualizações exigem que você aceite o download e reinicie o telefone.
Correções de compatibilidade vêm como atualizações automáticas da sua operadora. Como a BlackBerry fabrica telefones e software para muitas operadoras, códigos diferentes são escritos para cada rede. Conforme as redes mudam, o BlackBerry deve atualizar para funcionar. Essas atualizações automáticas costumam acontecer sem você perceber. Não há opção de negar; ao ligar o telefone novamente, entram em vigor. Se você não desliga e reinicia com frequência, pode ficar atrasado nessas atualizações e o BlackBerry pode parar de funcionar. Ao ligar para a operadora, a primeira coisa que o atendente faz é desligar e ligar seu telefone, garantindo que você está com a atualização mais recente.
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