O AT&T GoPhone é um celular pré-pago que usa fundos de cartão telefônico, cartão de crédito/débito ou conta bancária. Cada cartão ou pacote de recarga tem data de validade: $15 expira em 30 dias; $25, $50 ou $75 em 90 dias; $100 em 1 ano. Se não recarregar antes da validade, o GoPhone é desligado em 60 dias.
Quando expira, você não consegue mais fazer chamadas, acessar correio de voz, enviar SMS ou acessar a rede AT&T Media Net. Se estiver dentro do período de graça de 60 dias, pode adicionar fundos para mantê-lo ativo. Para verificar, disque "611" e pressione "Enviar". Receberá saldo atual e data de validade pelo sistema automatizado; some 60 dias a essa data. Também pode achar a data do último cartão/pacote e somar 60 dias.
Se os 60 dias acabaram, o número do GoPhone não é mais válido e retorna ao pool de números da AT&T. Sua conta é cancelada e você não acessa informações no site GoPhone.
Minutos restantes após cancelamento são perdidos. Não há reembolso nem transferência para outro GoPhone. Se quiser reativar, ligue para AT&T 800-331-0500 e fale com atendente. Novo serviço terá novo número e precisará comprar cartão/pacote para completar reativação.
Se ativo, verifique saldo e validade discando "*777#". Uma mensagem de texto aparecerá com saldo e data. Também pode verificar online em My GoPhone (paygonline.com) logando com número e PIN.
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