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O Que Acontece Se Eu Danificar Meu Telefone SafeLink?

SafeLink, empresa de celular apoiada pelo governo para baixa renda, é subsidiária da Tracfone, Inc. Usando rede Verizon Wireless, oferece celulares simples com créditos mensais de até 250 minutos ou mensagens grátis para assinantes elegíveis. Telefone SafeLink danificado pode ser substituído na maioria das circunstâncias.

Contato

Inicie processo de substituição ligando para SafeLink 800-378-1684 de outro telefone. Pode precisar fornecer info de identificação: número SafeLink, endereço, data nascimento ou últimos 4 dígitos do SSN para representante identificar você como titular.

Substituição

Representante iniciará solicitação de substituição. Telefone será enviado ao endereço cadastrado sem custo em até 10 dias úteis. Entrega expressa não disponível.

Na maioria casos, SafeLink substitui grátis apenas uma vez. Se telefone danificar, perder ou for roubado novamente, terá que pagar novo aparelho.

Ativação

Substituto será totalmente ativado e pronto para uso no envio. Ao receber, insira bateria e ligue.

Se tiver problemas para fazer/receber chamadas, ligue para SafeLink 800-378-1684 de outro telefone. Representante ativará corretamente.

Considerações

Infelizmente, substitutos vêm com apenas 10 minutos disponíveis. Minutos da conta original são perdidos quando original danificado, perdido ou roubado.

Próximo lote de minutos grátis carregará no substituto no primeiro do próximo mês como de costume.