AT&T GoPhone é celular pré-pago que usa fundos de cartão telefônico, cartão de crédito/débito ou conta bancária. Cada cartão ou pacote de recarga tem data de validade: $15 expira em 30 dias, $25, $50 ou $75 em 90 dias, $100 em 1 ano. Se não carregar fundos antes da validade, GoPhone é desligado em 60 dias.
Quando GoPhone expira, não pode mais fazer chamadas, acessar correio de voz, enviar SMS ou acessar rede AT&T Media Net. Se dentro do período de graça de 60 dias, pode adicionar fundos para manter ativo. Para verificar se está no período, disque "611" no teclado e pressione "Enviar". Receberá saldo atual e data de validade via sistema automatizado; some 60 dias à data. Também pode achar validade do último cartão/pacote e somar 60 dias.
Se período de 60 dias acabou, número wireless do GoPhone não é mais válido e retorna ao pool de números disponíveis da AT&T. Conta GoPhone também cancelada e não acessa informações no site GoPhone.
Minutos restantes após cancelamento da conta são perdidos. Não há reembolso ou transferência para outro GoPhone. Se quiser reativar, ligue AT&T 800-331-0500 e fale com atendente. Novo serviço terá novo número wireless e precisará comprar cartão ou pacote para completar reativação.
Se GoPhone ativo, verifique saldo e validade discando "*777#". SMS aparecerá com saldo e validade. Também pode verificar online navegando para My GoPhone (paygonline.com) e logando com número e PIN.
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