Normalmente, ao receber chamada no VTech T2426 sem fios, nome e número do chamador são exibidos. Se informação do identificador não aparece, pode ser resultado de interferência de outros dispositivos ou subscrição de funcionalidade em falta.
Verifique plano de subscrição telefónica para garantir que inclui identificador de chamadas se funcionalidade não funciona no VTech T2426. Precisa subscrição ativa. A maioria dos provedores cobra taxa mensal. Se não incluída, contacte provedor para solicitar. Representante pode dar data quando funcionalidade ficará ativa. Pode demorar até 14 dias em algumas áreas.
Se subscreve DSL através do provedor telefónico, certifique-se que filtro DSL é usado em todas as tomadas telefónicas em casa. Sem filtro, pode afetar funcionamento do serviço. Conecte filtro entre telefone e tomada. Filtros adicionais disponíveis para compra em lojas eletrónicas ou contacte provedor para receber.
Afaste outros dispositivos eletrónicos ou eletrodomésticos perto da base do T2426 se identificador ainda não funciona. Outros dispositivos podem interferir ou bloquear transmissão da informação do identificador. Pode fazer chamada de teste para T2426 para determinar se problema resolvido. Se sim, não mova outro dispositivo de volta para perto do telefone.
Se telefone VTech está ligado a divisor de linha telefónica, remova e ligue diretamente na tomada. Divisor pode estar defeituoso e impedir receção de informação do identificador. Certifique-se que chamadores cuja informação não aparece residem em área que suporta identificador. Se não, não receberá informação deles. Finalmente, deixe T2426 tocar pelo menos duas vezes antes de atender. Telefone precisa tempo para receber e processar dados do chamador.
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