Todos os receptores DirecTV vêm equipados com um jack de linha telefônica na parte traseira. Este jack permite conectar o receptor a uma linha telefônica fixa. Esta conexão é necessária para pedir programas DirecTV Pay-Per-View através do menu do receptor. Esta conexão também pode ser usada para exibir notificações de identificador de chamadas na sua TV. Existem algumas coisas que você deve verificar se está tendo problemas para exibir notificações de identificador de chamadas através do receptor DirecTV.
Você deve assinar o serviço de Identificador de Chamadas através da sua companhia telefônica local para usar o receptor DirecTV para exibir notificações de identificador de chamadas. Se o serviço de identificador de chamadas não está incluído no seu plano telefônico, contate sua companhia telefônica para solicitar que o serviço seja adicionado ao seu plano.
Confirme que o cabo telefônico conectado ao jack "TEL LINE" na parte traseira do receptor DirecTV está firmemente conectado. Confirme que a outra extremidade do cabo telefônico conectada ao jack de telefone na parede está firmemente conectada. Examine o próprio cabo telefônico quanto a defeitos. Se notar uma seção do cabo onde o isolamento ao redor do fio telefônico está descascado, por exemplo, substitua o cabo.
Se o receptor está conectado a um jack telefônico sem fio em vez de um jack de telefone na parede, consulte o manual do proprietário do jack telefônico sem fio para verificar suas especificações. Nem todos os jacks telefônicos sem fio são equipados para transmitir informações de identificador de chamadas. Se você está usando um jack sem fio que não transmite identificador de chamadas, terá que substituir o dispositivo por um que transmita, ou conectar o receptor diretamente a um jack de telefone na parede.
Se a outra extremidade do cabo telefônico conectado ao receptor DirecTV não está conectada diretamente ao jack de telefone na parede, conecte-a diretamente. Isso significa que se o cabo está conectado a um divisor de linha telefônica ou filtro DSL, por exemplo, desconecte este dispositivo do jack na parede. Então conecte o cabo telefônico do receptor diretamente no jack da parede. Se você conseguir receber notificações de identificador de chamadas com esta conexão direta, isso indica que há um problema com o dispositivo onde o cabo do receptor estava conectado anteriormente.
Certifique-se de que o recurso de notificação de identificador de chamadas do receptor está ligado. Para ativar em um receptor DirecTV não-DVR, pressione "Menu" no controle DirecTV. Selecione "Caller ID" ou "TVmail & Caller ID" no Menu principal. Selecione "Ativar Notificações". Para ligar o recurso com um DVR DirecTV, pressione "Menu" no controle DirecTV. Selecione "Caller ID & Msgs". Selecione "Editar Configurações". Selecione "Caller ID". Vá para a aba "Notificações". Ligue as notificações.
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