Reajuste do receptor resolve muitos problemas de recepção DirecTV . Realizar uma reposição é um processo relativamente simples de fazer em seu próprio país , sem os serviços de um técnico de manutenção . Ao primeiro desligar o receptor da tomada enquanto a caixa do receptor está ligado e esperar 15 segundos antes de ligá-lo de volta, você vai restaurar a unidade para as configurações de fábrica . Se o reajuste foi bem sucedida, o sistema DirecTV deve funcionar normalmente.
Tela preta
Se sua tela é preto , mas você ainda ver a barra contendo canal de informação e informações de programação quando você muda de canal, que é um possível sinal de um problema de receptor. Virando a TV eo receptor de desligar e voltar a é uma maneira de tentar corrigir o problema. Pressionar o botão TV /DSS do receptor do controle remoto ou um reset e também pode resolver o problema , como se pode garantir que você tenha feito todas as conexões elétricas adequadamente.
No Signal
Situações seu receptor não pode pegar o sinal do satélite , como evidenciado por uma mensagem na tela indicando que o receptor está procurando o sinal. Isso é muitas vezes um sinal de que o receptor não está devidamente conectado ao prato. Intempéries , como chuva forte ou tempestades de neve pode atrapalhar a recepção do sinal de vez em quando , mas o problema deve desaparecer quando o tempo limpa .
Receiver substituição
Se você possuiu seu sistema DirecTV há vários anos, um receptor de envelhecimento pode ser o problema . Centro de apoio ao cliente da DirecTV pode verificar se você precisa de um novo receptor através de uma série de testes de comunicação. Ao verificar a garantia de fábrica antes de chamar , você vai saber se o seu receptor ainda é coberto, possivelmente dando-lhe direito a uma substituição gratuita.
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