Qualquer coisa que interrompa sinal entre satélite DirecTV e seu HD DVR pode transformar noite de TV em frustração. Pixelização e freeze-framing aparecem quando sinal satélite é obstruído; mas antena obstruída não é a única causa.
HD DVR conecta à TV e cabo coaxial à antena. HD DVR e TV devem ser compatíveis. Ex: TV SD não passa HD mesmo com receptor HD. Tecnologia antiga também culpa: TV com refresh rate baixo não acompanha sinal do receptor → pixelização e freeze frames (TV luta para processar dados).
Fatores meteorológicos (sol, chuva, nuvens) impactam sinal DirecTV. Qualquer obstrução física na linha de visão direta antena-satélite degrada sinal — obstruções terrestres (plantas, prédios) e eventos climáticos (chuva, neve, granizo, nuvens). Quando obstrução bloqueia caminho do sinal, HD DVR não processa corretamente → pixels quadriculados, imagem para-e-and. Sol também: flares solares perturbam campos eletromagnéticos terrestres, causando interrupções de rádio no sinal.
Às vezes resetar HD DVR resolve. DirecTV sugere: tire da tomada por 15s, ligue de novo. Receptor reseta automaticamente; ao resetar, verifica atualizações técnicas DirecTV, às vezes resolvendo pixelização/freeze-framing.
Pixelização/freeze-framing mais significativo para muitos assinantes ao usar DVR. DVR grava em qualidade menor que TV ao vivo (para maximizar armazenamento). "Catch-22": qualidade menor da gravação causa problemas de imagem (freeze, pixelização); além disso, se receptor teve interrupção de sinal durante gravação, verá isso na reprodução.
Se equipamento incompatível/antigo não é problema, e obstrução física eliminada, pode ser problema no equipamento DirecTV. Ligue 1-800-531-5000, peça suporte técnico. Representante treinado orienta teste da antena para garantir apontamento ótimo para sinal mais forte. Às vezes receptor HD DVR defeituoso — substituição resolve.
Tecnologia Eletrônica © [www.351231.com]
