DirecTV atualiza seu DVR principalmente via conexão com a antena parabólica no telhado. Atualizações trazem listagens de programação mais recentes, mas também instalam atualizações de software e enviam mensagens na tela sobre promoções e programação especial.
Se o receptor DVR escolhido na instalação inicial não atende mais suas necessidades, pode pedir modelo atualizado contatando a empresa. Será conectado a agente de vendas/técnico autorizado para agendar instalação. No momento da publicação, DirecTV oferece 4 tipos: 2 SD, 2 HD. Dois têm DVR (1 SD, 1 HD).
Guia DirecTV mostra programação dos próximos 14 dias. Se DVR configurado para atualização diária, lista (botão "Guide" no remoto) atualiza no horário definido. Atualização ocorre via conexão do DVR à antena. Também pode atualizar manual: botão vermelho na frente do receptor — reseta e atualiza programação durante reinício.
DVR tem HD onde armazena programação gravada digitalmente até você assistir. Cada gravação atualiza o HD (como PC ao criar/adicionar arquivo). Agende gravações via ferramentas na tela. DVR atualiza ferramentas de agendamento automaticamente. Durante transmissão, cópia digital é feita no HD.
Só receptor HD com DVR suporta conexão wireless a roteador Wi-Fi para recursos Internet (on-demand, YouTube). Requer kit de conexão (dispositivos no receptor e roteador). Instale você ou técnico. Para atualizar equipamentos (antena, fios, etc.), contate DirecTV — enviam peças ou agendam técnico. Alguns recursos (ex: GSN Game Lounge) exigem linha telefônica fixa.
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