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Guia de Recursos do Telefone Nortel Norstar ICS

O sistema PBX digital Nortel Norstar ICS é sistema de telefonia para pequenas empresas. Permite funções complexas com botões de um toque ou códigos específicos no teclado digital. Pode ser atualizado para suportar múltiplas linhas e recursos adicionais.

Recursos Telefônicos

Oferece muitos recursos comuns em sistemas de pequenas empresas. Inclui programar música de fundo para chamadas em espera. Recurso duração de chamada mostra tempo da chamada atual e mais recente. Estacionamento de chamada coloca em espera, permitindo qualquer telefone do sistema atender. Para atender chamada estacionada, disque código de recuperação programado pelo administrador.

Recursos de Conferência

Chamadas em conferência são importantes para pequenas empresas. Norstar ICS suporta conferência entre telefones do sistema e números externos. Permite usuário desconectar de conferência sem afetar continuação pelos outros. Também permite dividir conferência: participantes selecionados compartilham info privada e depois restabelecem conferência com todos.

Modos de Discagem

Suporta máximo 192 telefones conectados. Recursos básicos: discagem padrão e automática. Pode limitar chamadas de entrada por prioridade atribuída, limitando acesso ao sistema. Recurso espera exclusiva limita capacidade de outros telefones pegarem a chamada.

Recursos de Página e Restrição

Telefones conectados usam recurso página para conectar a outros telefones do sistema. Suporta página interna e externa. Interna usa telefones do sistema; externa usa sistema de alto-falante externo que transmite página pela organização. Serviço de restrição monitora uso do sistema. Permite restrições de serviço em telefones conectados. Ex: impedir chamadas fora de DDD ou país.