O Norstar é um sistema de telefone integrado que permite a um indivíduo usar o mesmo telefone para diferentes recursos, como encaminhamento de chamadas, direcionamento de chamadas e rediscagem, para realizar seu trabalho com mais eficiência. Através de uma ampla gama de recursos, o usuário pode personalizar o sistema do telefone para atender às suas necessidades.
Chamadas selecionadas podem ser enviadas para outro telefone usando o recurso de encaminhamento. Isso é feito pressionando o botão "Feature" (Recurso) e depois o número 4. Siga os prompts no visor para completar o encaminhamento. Para cancelar, pressione "Feature", a tecla "#" e depois o número 4.
Para colocar uma chamada em espera para que possa ser atendida por outro telefone no sistema Norstar, pressione "Feature", 7 e 4. O visor dará um código de recuperação de três dígitos. Para recuperar a chamada estacionada, pressione o botão "Intercom" no telefone que será usado e disque o código de recuperação.
Para direcionar uma chamada recebida, atenda qualquer telefone tocando. Pressione "Feature", 7 e 6. Disque o número de ramal do telefone para onde a chamada será direcionada. A chamada será redirecionada para aquele telefone específico.
Para criar um tipo de toque distinguível de telefones próximos, pressione "Feature", "*" e 6. Selecione o tipo de toque. O usuário pode escolher qualquer número entre 1 e 4. Pressionar "Hold" completa o processo.
Ajustar o volume permite ao usuário determinar o quão alto ou baixo o telefone deve tocar. Pressione "Feature", 8 e 0. Selecione o volume pressionando o botão de volume para cima ou para baixo.
Este recurso permite salvar um número que será rediscado posteriormente. Para inserir o código de rediscagem de número salvo, pressione "Feature", 6 e 7. Durante a chamada, insira o código de rediscagem. Para chamar o número depois, redigite o código em uma linha livre.
Números externos podem ser chamados usando um código de dois dígitos. O Norstar reconhece dois tipos de códigos: sistema (01-70) e pessoal (71-94). O código de discagem do sistema pode ser usado de qualquer telefone Norstar. São atribuídos pelo coordenador do sistema. Códigos pessoais são usados exclusivamente no telefone do usuário. Para fazer uma chamada usando o código de discagem rápida, pressione "Feature" e "0" em ordem. Inserir o código de dois dígitos atribuído completará a chamada.
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