Nortel (fundada 1895) lançou Norstar (PBX digital, voicemail, telefones). Em 2009, Avaya comprou a divisão enterprise. O M7208 era telefone corporativo da Nortel. Programação em dois níveis: sistema (instalação/manutenção pelo administrador) e usuário final (autodial e teclas de recurso).
Inicialização do Sistema: Feita uma vez na instalação. Limpa memória e define arranjo global de teclas de recurso e linhas externas para todos os ramais.
Programação de Configuração: Personaliza configurações sistema-wide e por ramal/linha externa, conforme necessidades da empresa. Ocorre na instalação e upgrades.
Administração Contínua: Feita periodicamente pelo coordenador/admin. Atualizações em configurações globais, ramais e linhas externas.
Abra linha para tom de discagem > pressione Hold ou Rls (acima do teclado).
Pressione Feature + *1.
Pressione a tecla de memória desejada (fileira de teclas sem rótulo à direita).
Disque o número externo a programar.
Pressione Hold para gravar. Rotule a tecla.
Abra linha > Hold ou Rls.
Feature + *2.
Pressione tecla de memória desejada.
Disque o ramal interno.
Hold para gravar. Rotule a tecla.
Abra linha > Hold ou Rls.
Feature + *3.
Pressione tecla de memória desejada.
Feature novamente + código do recurso (ex.: call forward). Códigos vêm do admin ou manual.
Hold para gravar. Rotule a tecla.
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