O Sony Xperia Z5 Compact é um telefone muito bom, mas claro, nenhum telefone é perfeito – e até o telefone novo mais brilhante atrai a sua quota de problemas através de bugs, aplicações desonestas e uso diário. Se a sua experiência Xperia não é grande coisa, aqui estão os problemas mais comuns do Sony Xperia Z5 Compact e como resolvê-los.
O seu Xperia sente-se demasiado quente? Isso pode ser a razão para um ecrã tátil não responsivo. A Sony diz que o calor pode afetar o ecrã tátil em dispositivos Xperia, fazendo-o sentir lento ou não responsivo, e parece afetar desproporcionalmente proprietários de modelos brancos.
Pode usar a própria aplicação Xperia Diagnostics da Sony para ver se há uma falha de hardware; vá a Configurações > Sobre o telefone > Diagnósticos > Teste para pôr o seu compacto à prova. Se nada aparecer e o problema persistir, tente resetar o seu Z5 Compact.
Vamos tirar o óbvio do caminho primeiro: há um protetor de ecrã a bloquear o microfone ou altifalante, está a segurar o telefone de forma a abafar o som, ou o microfone está cheio de fiapos de bolso ou mala? Assumindo que a resposta a todas as três é não, há várias explicações possíveis.
Recomendamos sempre resetar o telefone primeiro e verificar se está a obter um sinal OK – sinais fracos são famosos por causar qualidade de áudio horrível – mas se tudo parecer certo, vale a pena experimentar as opções de equalização de chamadas da Sony. Encontrá-las-á em Configurações > Chamadas > Equalizador; comece com Normal para ver se ajuda. Se não, pode ter um cartão SIM danificado. A maioria das operadoras enviar-lhe-á um novo por pouco ou nenhum custo.
Esperaria que uma câmara de 23 MP tirasse fotos de 23 MP, não esperaria? Mas o Xperia Z5 e Xperia Z5 Compact não o fazem se ficar com o modo Superior Auto da Sony. Esse tira múltiplas amostras para produzir imagens com menos ruído, mas os ficheiros resultantes têm uma resolução de 8 MP, não 23 MP.
Se quiser obter a contagem total de píxeis, precisará de ativar o modo Manual na aplicação de câmara, mas esteja ciente que há alguns compromissos aqui. Por exemplo, se quiser usar estabilização de imagem a 23 MP, não pode também especificar a velocidade ISO.
Vimos vários relatórios de fotos macro onde o indicador no ecrã diz que o seu disparo está focado mas a imagem resultante está desfocada. O problema parece ser a distância: aproxime-se a menos de 10 cm do que está a fotografar e o Z5 Compact confunde-se. Então mantenha a distância se quiser manter o foco.
Dispositivos Xperia anteriores tinham um problema com sobreaquecimento, especialmente ao filmar vídeo 4K: o telefone ficava tão quente que a aplicação de câmara era desligada para prevenir problemas de hardware. A Sony diz que resolveu o problema de sobreaquecimento com a gama Z5, mas ainda vimos a temida mensagem de aviso quando filmávamos em alta qualidade por um tempo.
Evitar vídeo 4K e o efeito AR, que também tende a desencadear o aviso, é uma forma de evitar isto, mas realmente não devia ser um problema em primeiro lugar.
A vida da bateria do Z5 Compact é normalmente ótima – o dispositivo pode muitas vezes durar dois dias completos com uma única carga – então algo deve estar mal se acha que está a drenar rapidamente. Todas as funcionalidades de bateria do seu Xperia Z5 Compact estão em Configurações > Gestão de Energia, então esse é o lugar para ir agora.
A primeira coisa que deve ver aqui é Uso da Bateria, que lhe diz quais aplicações específicas estão a usar mais energia da bateria. Se algo está a usar grandes quantidades de bateria sem saber, pode ser que a aplicação tenha bugs ou seja demasiado ávida a descarregar dados quando não a está a usar ativamente; se for o primeiro, desinstalar resolverá o problema e se for o segundo, pode restringir nas Configurações.
Como com qualquer smartphone, menos aplicações a correr e ecrã mais escuro, mais tempo a bateria durará.
Se o seu Xperia Z5 Compact está a correr mal e a causa não parece ser uma única aplicação desonesta, um reset de fábrica resolve muitas vezes o problema. Antes de começar, certifique-se de que tem backups de tudo o que é importante. Para fazer reset de fábrica ao Xperia Z5 Compact:
O telefone reinicia em condição de fábrica, mais quaisquer atualizações Android que tenha instalado desde que o comprou. Também pode resetar o telefone usando a opção Reparar o Meu Telefone / Tablet no software gratuito PC Companion, embora naturalmente precise de um PC para isso. O equivalente para Mac é o Sony Bridge For Mac.
Encontrou problemas do Sony Xperia Z5 Compact que não listámos aqui? Encontrou uma solução? Deixe-nos saber nos comentários.
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