>> Tecnologia eletrônica >  >> Celulares e Acessórios Celulares >> iPhones

A Apple iPhone Pre-Order Problemas

iPhones da Apple estão em produção desde 2007. Desde o início, eles revolucionaram a indústria de telefonia celular , combinando as características do iPod, câmera digital , smartphones e computadores. Com cada nova iteração do primeiro telefone para o mais recente modelo a partir desta publicação , o 4S , o clamor e emoção cresceu com pré-encomendas expandindo exponencialmente com cada novo modelo . iPhone 4S

O mais novo iPhone a partir desta publicação , o 4S , começou a pré-encomendas em 7 de outubro de 2011. Desta vez, o processo foi um pouco problemático , mas nada tão ruim quanto com o iPhone 4, apesar do fato de que mais de 1 milhão foram encomendados no primeiro dia . Pedidos on-line começou 45 minutos mais tarde do que o esperado , e AT & T e Sprint tinha problemas , alguns pretensos clientes relataram atrasos de mais de duas horas ao tentar pré-encomenda com a Sprint . Em um esforço para acelerar o processo , a Apple mudou para um sistema de reserva, para os compradores poderiam preencher as informações de faturamento em uma data posterior .
IPhone 4

De longe o maiores problemas pré-encomenda veio com os pedidos antecipados do iPhone 4. Gizmodo chamou de um "desastre total. " No primeiro dia do processo de pré-encomenda no dia 15 de junho de 2010, longas filas serpenteavam pelas ruas de muitas cidades como lojas tentou lidar com os problemas do computador inumeráveis ​​que estavam ocorrendo . Clientes on-line também teve problemas . Tanto a AT & T, a única operadora do iPhone no momento , ea Apple foram responsabilizados por ambos os revisores e clientes. O sistema de encomendas AT & T não estava à altura da tarefa e, portanto, cada ordem levou um tempo excepcionalmente longo . Muitos dos que tentou encomendar online teve a tenda processo de ordem várias vezes. Mesmo a linha de atendimento ao cliente da Apple não estava levando todas as chamadas , devido à sobrecarga do sistema . Em 16 de junho, a Apple parou de pré-encomendas citando as inéditas e inesperadas 600.000 iPhones vendidos em um dia. Muitas ordens teve que ser adiado dias ou mesmo semanas após o lançamento do dispositivo.

IPhone 3GS

pré-encomendas para o iPhone 3Gs esgotado rapidamente em Junho de 2009. As estimativas variaram entre 200.000 a 400.000 pré-encomendas no primeiro fim de semana que eles estavam disponíveis. Aqueles que ordenou tarde não poderia obter a entrega , pelo menos, duas semanas após o lançamento do produto . Aqueles que fizeram pré-encomenda no tempo ainda experimentado longas filas para pegar o telefone .
IPhone 3G

Em julho de 2008, quando o iPhone 3G foi lançado, havia muitos não relataram problemas pré-encomenda em os EUA no entanto, o porta- Reino Unido para o telefone experimentou um maior aumento do que o esperado em pré-encomendas . A transportadora suspendeu pré-encomendas apenas alguns minutos depois que ele mandou uma mensagem aos seus clientes a oportunidade de a pré-encomenda do iPhone 3G , devido à resposta esmagadora que era incapaz de lidar .