O chip SIM (Subscriber Identity Module) identifica o celular na rede. Ao ativar, adquire suas informações de conta. O telefone usa esses dados para fornecer serviços e tarifas corretas. No iPhone, chips SIM ativam via conexão ao iTunes e são obrigatórios para funcionamento. Ocasionalmente, chips SIM do iPhone falham, exibindo erro e derrubando chamadas. Veja como resolver.
Se o iPhone exibe erro de que o chip requer ativação, conecte ao iTunes. Instale o iTunes no computador, conecte o iPhone via cabo USB. Abra o iTunes e siga as instruções para ativar o chip no seu plano. Necessário após: novo aparelho, novo chip ou mudança de plano.
Se aparecem erros "Falha no SIM" ou "Nenhum chip SIM instalado", a solução mais simples é reiniciar o iPhone. Se o erro persistir, o chip pode estar mal encaixado. Estique um clipe de papel e insira no pequeno orifício na lateral (iPhone 4) ou topo (modelos anteriores) para ejetar a bandeja. Inspecione o chip por danos e reinsira corretamente. Se sujo, limpe suavemente a superfície de contato com uma borracha limpa.
Chips quebrados ou danificados que falham intermitente ou permanentemente precisam de substituição. A Apple ou sua operadora fornecem novo chip não ativado sem custo. Após instalar, ative via iTunes. Durante ativação, selecione a opção de substituir o aparelho existente na conta para evitar cobrança duplicada, pois o novo chip parecerá um novo aparelho ao iTunes.
Se trocou o chip e ainda tem erros de SIM, o próprio iPhone precisa de substituição. Leve a uma Apple Store ou solicite reparo por correio no site da Apple. Antes do serviço, sincronize com iTunes para backup, pois a Apple fornecerá um aparelho recondicionado como substituição.
Tecnologia Eletrônica © [www.351231.com]
