Nem todos os provedores de dados celulares do iPhone exigem um cartão de Módulo de Identidade do Assinante para uso, mas a AT&T exige. O pequeno cartão pode ser trocado entre celulares e está vinculado às informações pessoais do proprietário do iPhone. Sem um cartão SIM funcionando, seu iPhone não funcionará. Você pode tomar várias etapas básicas de solução de problemas para descobrir a causa de uma mensagem "Sem SIM".
Se seu iPhone não está reconhecendo seu cartão SIM, a primeira coisa a verificar é a bandeja que segura o cartão. Se a bandeja do cartão SIM não estiver firmemente empurrada até o fim no seu telefone, ela não pode ser lida pelo dispositivo. No iPhone 4, a bandeja do SIM está localizada no lado direito do dispositivo. Nos modelos 3G e 3GS, a bandeja do cartão SIM pode ser encontrada no topo do telefone. Se a bandeja parece fechada, empurre a ponta de um clipe de papel no orifício da bandeja até ela sair, e então empurre-a de volta firmemente.
O cartão SIM só tem uma orientação correta na bandeja do cartão. A parte metálica do SIM, que parece um pouco com um microchip, deve estar virada para baixo na bandeja. Se você prestar atenção ao formato do cartão SIM, fica claro como ele deve ser colocado na bandeja; o canto cortado do cartão coincide com a parte da bandeja com um canto cortado. Não force o cartão de qualquer outra forma, ou ele não será reconhecido.
Seu cartão SIM deve ser ativado para funcionar no iPhone. Se seu novo iPhone diz "Sem SIM" e você sabe que o cartão está inserido corretamente, é possível que o cartão nunca foi devidamente vinculado ao seu número de telefone e à rede da operadora. Como seu iPhone não funcionará sem um cartão SIM, você terá que entrar em contato com sua operadora em outro celular ou via email. Confirme que o cartão está ativado e descubra como ativar o cartão se necessário.
Se tudo mais falhar, leve seu cartão SIM à loja de varejo da sua operadora ou a um centro de reparo aprovado para que o cartão real possa ser inspecionado. Em alguns casos raros, o próprio cartão SIM pode estar com defeito, ou ter se danificado de alguma forma. Um novo cartão SIM pode ser vinculado ao seu número de telefone pelo seu provedor de serviços, para que seu iPhone funcione novamente.
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