Você pode encontrar problemas técnicos às vezes com seu iPhone. Conforme se familiariza com recursos, fica mais fácil resolver problemas comuns sem levar a técnico.
Instruções
- Identifique o problema: Para solucionar, primeiro identifique. Problemas comuns: tela congelada, falha ao ligar/desligar.
- Carregue o iPhone: Muitos problemas resolvem colocando no carregador USB. Deixe carregar totalmente para corrigir problemas de bateria baixa.
- Reinicie o iPhone: Se tela congelada, reinicie. Segure botão "Repousar" e deslize para desligar. Pressione novamente para ligar.
- Force fechamento de app: Segure botão "Início" por pelo menos 6 segundos para sair de app congelado.
- Resetar telefone e ajustes: Para resetar telefone, segure "Início" e "Repousar" juntos por 10 segundos. Para resetar ajustes, toque ícone "Ajustes" e ache "Redefinir Ajustes".
- Obtenha suporte no site Apple: Se fez troubleshooting básico e ainda tem problemas, verifique site Apple para assistência adicional.
