>> Tecnologia Eletrônica >  >> Celulares e Acessórios >> iPhone

Como Resolver Problemas de Aplicações no iPhone

O iPhone oferece apps para diversas necessidades: GPS, planeamento diário, jogos, ferramentas educativas, rádio streaming. Frustrante quando apps funcionam mal ou param. Na maioria das vezes, resolve-se sozinho tentando vários métodos de resolução.

O que vai precisar

  • iPhone
  • Computador
  • iTunes

Instruções

Verificar Atualizações

  1. Toque no ícone azul "App Store" no ecrã inicial.
  2. Toque no separador "Atualizações" no canto inferior direito.
  3. Verifique se a app problemática tem atualização. Se sim, aparecerá na lista.
  4. Toque no nome da app para ir à página principal.
  5. Toque no botão junto ao nome (diz "Grátis" ou preço se pago).
  6. Teste a app para ver se a atualização resolveu.

Reinstalar a App

  1. Prima o ícone da app e segure até todas abanarem.
  2. Toque no "x" na app problemática para apagar.
  3. Toque no ícone "App Store" no ecrã inicial.
  4. Descarregue a app novamente. Pesquise no separador "Pesquisar" na base do ecrã.
  5. Saia da App Store e teste a app recarregada.

Atualizar Firmware do iPhone

  1. Ligue o iPhone ao computador com o cabo USB.
  2. Abra o iTunes. O iPhone aparece na coluna esquerda como dispositivo (ícone do iPhone).
  3. Clique no ícone "iPhone".
  4. Clique em "Verificar Atualizações" na secção "Versão" do resumo.
  5. Clique "OK" para atualizar se houver disponível.