Apps do iPhone permitem instalar uma grande variedade de programas. Embora esses apps frequentemente aumentem produtividade e ofereçam diversão, podem se tornar instáveis. Apps instáveis podem fechar inesperadamente, travar, não abrir, ou exibir vários outros problemas. Solucionar esses problemas pode resolver questões do app e retornar seu iPhone ao máximo de funcionalidade.
Abra o iTunes no computador e clique em "iTunes Store" em Loja no lado esquerdo. A iTunes Store abrirá.
Clique na aba iPhone na seção central superior da janela da iTunes Store, depois clique na caixa de Busca no canto superior direito. Digite o nome do app instável que está com dificuldade para rodar ou baixar, pressione "Enter".
Role abaixo do ícone do app no lado esquerdo até ver Requisitos. À direita aparecerá lista de dispositivos compatíveis e versão mínima do sistema operacional necessária.
Toque em "Ajustes", "Geral" e "Sobre" no seu iPhone. Role até ver Versão. O número à direita de Versão é a versão do iOS do seu iPhone. Se for menor que a requerida, o app não funcionará até atualizar o sistema.
Clique no nome do seu telefone em Dispositivos no lado esquerdo. Clique "Verificar Atualização" no lado direito, depois "Baixar e Instalar". Quando a instalação completar, sua versão do iOS estará atualizada.
Toque em "App Store" no seu iPhone.
Clique em "Atualizações" no canto inferior direito. O programa buscará atualizações disponíveis para apps instalados.
Revise a lista para ver se há atualização para seu app instável. Se houver, clique "Atualizar Tudo", digite senha do iTunes e toque "OK". Teste o app após atualização.
Pressione e segure o dedo no app instável até tremer, toque no "X" no canto superior esquerdo. Toque "Excluir" para apagar.
Pressione o botão Home na parte inferior central do iPhone para travar os ícones.
Toque "App Store" para abrir. Toque "Buscar" e digite o nome do app para reinstalar na caixa de busca no topo.
Selecione o app na lista de resultados e clique "Instalar" ou "Grátis". Digite senha do iTunes e pressione "OK" para baixar. Se já pagou pelo app, não será cobrado novamente.
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