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Como Solucionar Problemas na Câmera do iPhone

Com cada novo modelo, a Apple adiciona mais recursos às capacidades de captura de imagem. Em dezembro de 2010, o iPhone 4 tem duas câmeras: principal com flash LED para fotos e vídeo HD, e frontal para FaceTime e autorretratos. Mas como tudo eletrônico, a câmera pode falhar. Você pode tomar passos para descartar causas e possivelmente resolver sozinho.

Instruções

  1. Verifique se tem app de câmera na tela principal ou role outras telas para localizá-lo. Se não encontrar, desative a restrição. Ajustes > Geral > Restrições. Digite senha e mude Câmera para "On".
  2. Limpe a lente com pano de microfibra (não abrasivo). Encontra em lojas de óculos, fotografia ou informática. Limpe suavemente a lente principal (canto superior esquerdo traseiro). No iPhone 4, limpe também a lente frontal.
  3. Verifique se a capa não obstrui lentes e flash. Também certifique-se que não interfere no foco automático e exposição. Tire fotos sem a capa para ver se qualidade melhora.
  4. Toque na tela para focar no assunto (iPhone 3GS ou posterior). Certifique-se que o assunto está dentro do retângulo na tela — área onde o dispositivo define foco e exposição. Espere imagem entrar e sair de foco enquanto a câmera ajusta.
  5. Estabilize-se ao tirar fotos ou gravar vídeos. Ajuste foco antes de começar.
  6. Desligue e ligue o iPhone. Segure "Sleep/Wake" até slider vermelho aparecer, deslize para desligar. Segure novamente para ligar — logo da Apple aparecerá.
  7. Se problemas persistirem, contate Suporte Técnico Apple online para agendar ligação com especialista ou leve à Apple Store mais próxima para diagnóstico e serviço.