Ao usar a provedora wireless Cricket, os telefones ocasionalmente enfrentam problemas, causando queda de chamadas, eco no alto-falante ou desligamento inesperado. Esses problemas, embora comuns, são corrigidos através de algumas etapas de solução de problemas, todas levando apenas alguns minutos para serem realizadas e concluídas.
Conecte o carregador do telefone Cricket em uma tomada local e conecte o cabo na porta de energia do telefone. Carregue totalmente a bateria do celular, depois desconecte o dispositivo. Se a bateria estiver próxima do fim, o telefone Cricket ocasionalmente desliga automaticamente. Carregar a bateria corrige o problema.
Desligue a chamada se ouvir eco. Isso é um problema de conexão. Espere um ou dois minutos, depois tente a chamada novamente para remover o eco.
Leve o celular Cricket a qualquer unidade da Cricket se uma tela azul aparecer na tela e o telefone travar. Este é um problema de hardware que você não pode corrigir sozinho, mas a unidade da operadora pode.
Desligue o telefone wireless, depois ligue-o novamente. Pressione "*228" e siga os prompts automatizados. Isso instrui através de uma redefinição de fábrica que corrige uma variedade de problemas no telefone (incluindo o telefone desligar enquanto ainda há bateria). Observe que, se você seguir o processo completo de redefinição, todas as informações serão removidas do telefone, incluindo dados de contatos.
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