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Como Solucionar Problemas de Telefone

Embora a maioria das pessoas agora tenha celulares, muitos de nós ainda dependemos de nossos telefones residenciais ou linhas fixas, como são chamados agora. Você já pegou um telefone para usá-lo e não encontrou tom de discagem? Isso pode representar um problema de fiação interna ou externa. Se não há tom de discagem quando você pega seu telefone fixo, há várias coisas que podem ser feitas para resolver o problema. É bom saber que você pode solucionar seus próprios problemas de telefone.

Itens Necessários

  • Telefone
  • Chave de fenda pequena
  • Novo cabo de telefone
  • Lista telefônica
  • Telefone reserva funcionando
  • Número da companhia telefônica

Instruções

  1. Verifique a conexão do telefone na tomada se você não tem tom de discagem. Também certifique-se de que seu telefone não se desconectou da tomada na parede. Este é o passo mais básico, mas alguns esquecem na pressa de consertar o telefone.

  2. Verifique a conexão de energia em um telefone sem fio. Muitas pessoas acostumadas com linhas fixas tradicionais podem esquecer este passo. Uma conexão adequada na tomada de parede é inútil se um telefone sem fio não está ligado na energia elétrica.

  3. Desconecte um dos seus telefones. Se você tem dois ou mais telefones em casa, tente desconectar um telefone de cada vez e veja se algum dos telefones tem tom de discagem. Se você encontrar um que funciona e o outro não, você descobriu o telefone com o problema.

  4. Substitua o cabo do telefone que não funciona. Às vezes a solução é tão simples quanto comprar um cabo de reposição. Ocasionalmente, as conexões estão quebradas na ponta do cabo, ou o próprio cabo tem um fio quebrado.

  5. Remova os módulos do telefone para ver se alguma fiação está solta. Se um fio estiver solto, isso pode estar impedindo o telefone de obter tom de discagem. Se nenhuma dessas correções funcionar, você pode precisar contatar a companhia telefônica. O problema pode ser com fiação telefônica interna ou externa.