Telefones sem fio são muito convenientes. Muitos acham difícil ficar em casa sem um por perto. Permitem falar enquanto se move ou faz outras tarefas impossíveis com fio. São ótimos, mas podem falhar. Aprenda a solucionar problemas antes de ir à loja trocar.
Desconecte todos os dispositivos na linha telefônica: fax, segurança, roteadores, identificadores de chamada, etc. Verifique outros telefones na linha para garantir que não ficaram fora do gancho. Verifique tom de discagem no sem fio após isso.
Desconecte o sem fio da tomada. Conecte telefone comum de linha única no jack e ouça tom. Se não houver, problema é na linha, não no sem fio. Pode ter serviço desconectado ou linha precisando de manutenção.
Olhe a luz indicadora de carga. Se não acende quando fone na base, empurre o conector do cabo de energia na base para garantir contato. Cabo solto impede carga da base, descarregando bateria do fone. Veja se luz acende e deixe carregar. Tente usar após 1 hora.
Desconecte cabo de energia destacável e inspecione por danos: cortes, queimaduras, estiramentos anormais. Cabos são ignorados e expostos a tráfego e abuso. Substitua se houver dano óbvio e deixe carregar. Teste após carregar.
Inspecione o conversor de energia (se houver) olhando a caixa preta ao longo do cabo. Procure descoloração, textura anormal ou áreas queimadas. Cheire para detectar odor de plástico/fio queimado. Conversores transformam 110/220V AC em voltagem baixa (12V DC ou menos) para o telefone. Caixas podem falhar e parar de fornecer energia. Contate fabricante ou loja de eletrônicos para substituição.
Levante o fone e inspecione pinos de contato na base ou traseira. Pinos são 2-3 pequenas hastes de cobre na base com placas correspondentes no fone. Alimentam o fone quando assentado. Se não tocam as placas, bateria acaba. Use lápis com borracha para limpar pinos e placas suavemente. Umedeça cotonete com álcool isopropílico e passe levemente nos pinos, caso estejam grudentos.
Abra compartimento da bateria no fone e inspecione. Bateria conectada a dois fios finos em plug plástico. Pressione plug contra bateria para garantir que não soltou. Coloque fone na base e verifique se luz de carga acende. Carregue por algumas horas. Substitua bateria se não segurar carga ou descarregar rápido.
Mude seletor de canal se telefone com ruído, ou desconecte e mude de tomada para ver se aparelho perto da original causa ruído/interferência.
Estenda antena e inspecione por danos. Se quebrada, terá dificuldade em receber sinais do fone. Ligue para fabricante para ver se antena de reposição disponível.
Inspecione cabo patch que conecta base ao jack. Pressione conectores firmemente nos jacks para garantir contato. Conector solto impede transmissão de sinal e pode causar perda de tom. Verifique cabo por danos e substitua se houver. Se inseguro, pegue emprestado cabo de outro telefone e substitua o suspeito para testar.
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