No centro do iPhone 3G está uma robusta tela touch colorida usada para navegar pelos muitos aplicativos e ajustes. Com o tempo, a tela pode parar de funcionar, ficar em branco, ou tornar-se sem resposta devido a bugs de hardware e software. Embora não haja correção única para todos estes problemas, existem várias opções de reparo para tentar trazer o dispositivo de volta ao normal.
Um reset suave mantém todos os ajustes de software, mas reseta ajustes de hardware, o que pode resolver problemas da tela touch. Para fazer, pressione o botão "Energia" no topo ao mesmo tempo que segura o botão circular "Início" na parte inferior. Após segurar por aproximadamente 10 segundos, solte, e o iPhone reiniciará. Se vir logo da Apple após reiniciar, seus problemas de display podem estar resolvidos.
Se a tela touch do iPhone 3G está sem resposta ou sofre atraso após gestos, faça o processo de restauração para remover o cache da tela e resetar o firmware embutido na circuitaria do display. Aplicativos ou arquivos nefastos baixados podem ter corrompido o firmware que controla a responsividade do display. Para restaurar, conecte iPhone ao computador, inicie iTunes, selecione "Restaurar" na aba "Resumo" no menu iTunes. Seu iPhone restaurará automaticamente para a versão de software/firmware salva na última sincronização, potencialmente resolvendo tela sem resposta.
Outra correção para tela lenta ou sem resposta é ajustar configurações de sensibilidade no menu de ajustes. A Apple não expôs esta configuração a usuários em dispositivos de fábrica. Se disposto a fazer jailbreak e anular garantia, desbloqueie a configuração de sensibilidade nos ajustes e ajuste o nível que seu iPhone requer antes de reconhecer um gesto. Para habilitar, siga procedimento descrito por Limited Edition iPhone.
Embora improvável, é possível que o cabo conectando o display do iPhone à placa-mãe e placa de vídeo tenha desconectado, especialmente se o dispositivo caiu ou sofreu trauma físico. Para explorar como causa e correção, leve seu iPhone 3G à Apple Store mais próxima, ou envie ao serviço de cliente da Apple. Técnicos treinados podem desmontar seu telefone para garantir conexões de hardware no lugar, e podem encontrar outro problema baseado em hardware causando problemas de display. Embora possível desmontar sozinho, isso anulará a garantia.
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