Umidade nas pontas dos dedos pode fazer a tela touch do iPod funcionar erraticamente ou não funcionar. Substâncias como loção também afetam. Boa prática: lave e seque bem as mãos antes de usar. Limpe a tela com pano de microfibra para remover resíduos, permitindo contato direto necessário.
Película plástica protege contra sujeira, mas pode criar barreira impedindo contato essencial, especialmente se velha e suja. Remova a película para testar se ela atrapalha. Luvas também inibem contato; remover pode resolver.
Se a tela travar ou ficar sem resposta ao usar app específico, reiniciar o app pode resolver. Primeiro feche o app; se não funcionar, desligue completamente e reinicie.
Em vez de tela totalmente sem resposta, pode ter dificuldade apenas em áreas específicas. Esses "pontos mortos" costumam ser pixels defeituosos. Se suspeitar, contate Suporte Apple para reparo ou troca. Segundo site Tuaw, política da Apple costuma ser troca automática para iPods com problemas de pixel.
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