Tela desfocada no Sidekick impede uso correto e é irritante. Você tem poucas opções para resolver em casa, mas se o desfoque for por problemas de software, pode consertar sem suporte técnico.
Tela desfocada pode indicar necessidade de limpeza. Substâncias causam aparência desfocada. Use pano úmido para limpar. Seque após. Se ainda houver substâncias, use álcool isopropílico em pano macio. Não encharque o pano para não danificar o telefone.
Ocasionalmente, problemas de software causam desfoque. App ou processo pode levar a problemas incluindo desfoque. Jeito mais rápido de fechar todos apps: reinicie. Pressione e segure botão "Power" para desligar e fechar apps. Após um minuto, reinicie. Verifique desfoque após boot completo.
Problemas contínuos de tela desfocada podem pedir reset completo. Reset resolve problemas de software que causam desfoque. Ao resetar, alguns dados serão apagados. Faça backup do que quer manter antes. O telefone tem botão "Reset" na lateral direita. Pressione e segure até desligar para completar reset. Após ligar novamente, pode precisar reconfigurar alguns apps.
Se tela continua desfocada, contacte sua operadora. Pode ter problema de hardware não reparável em casa. A operadora fará troubleshooting adicional. Se problema não for por mau uso, telefone provavelmente será trocado sem custo. Problemas por mau uso podem exigir taxa de reposição.
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