A tela LCD é provavelmente o componente mais importante de um celular, pois sem ela é difícil fazer qualquer coisa com o dispositivo. Uma tela LCD preta ou piscando pode ser causada por vários problemas, e é melhor abordá-los em ordem para identificar a causa real.
Embora raro, falhas de software podem ocasionalmente causar a tela LCD do seu celular a piscar ou apagar. Um soft reset, que envolve apenas remover a bateria e ligar o telefone novamente, pode corrigir o problema. Se não, tente um hard reset, que apaga seus dados e retorna o telefone às configurações padrão de fábrica. O procedimento para hard reset varia por fabricante, com alguns exigindo que você segure uma combinação de botões enquanto outros exigem navegar pelo menu do sistema. Se não conseguir descobrir o processo, não conseguir usar a tela ou não quiser perder todas as informações, pule o hard reset, pois o problema provavelmente é de hardware.
A maioria dos celulares modernos, especialmente os que abrem tipo flip ou deslizam, tem um pequeno cabo flat (ribbon cable) indo da placa de controle para a tela LCD. Este cabo transporta tanto energia quanto informação para a tela, então se o cabo não estiver funcionando corretamente, sua tela pode piscar ou ficar em branco. Para substituir o cabo, você precisa desmontar seu dispositivo. As ferramentas padrão para abrir um celular são uma chave de fenda pequena — T4, T5, T6, Phillips #00 ou Tri-wing, dependendo do fabricante — uma ferramenta de alavanca (pry stick) e possivelmente uma pistola de ar quente. Uma vez aberto o telefone, remova o cabo flat que vai entre o LCD e a placa de controle. Verifique o cabo por corrosão, dobras ou rasgos, e substitua se necessário. Note que abrir seu dispositivo desta forma anula a garantia e remove a opção de troca por garantia.
Se você substituiu o cabo flat, ou se não vê nada errado com o cabo, o problema pode ser na própria tela LCD. Devido à natureza modular de muitos celulares, quase todas as telas LCD são removíveis, e substituí-las é muito similar ao processo de substituir o cabo flat. Mesmo que nenhum dano seja visível na tela LCD, substituí-la geralmente faz seu celular funcionar corretamente novamente.
Se a tela ainda apaga após tentar todas as soluções possíveis, você basicamente esgotou as opções de reparo. Você pode levar seu telefone para assistência, mas os técnicos provavelmente não terão soluções que você não tentou. Se você não abriu seu celular e ele ainda está na garantia, entre em contato com sua operadora sobre obter um dispositivo de substituição. Além disso, se você tem seguro no celular, entre em contato com sua seguradora ou operadora, pague a franquia e obtenha um dispositivo de substituição.
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