Linhas na tela do iPhone interferem na leitura ou visualização de conteúdo. Se o problema persistir apenas em um vídeo ou app específico, pode ser isolado e corrigido substituindo aquele arquivo. Quando linhas afetam todas as telas, o telefone precisa de reparo profissional.
Alguns problemas de tela podem ser corrigidos atualizando para o iOS mais recente. Para verificar, conecte o iPhone ao iTunes no computador e clique "Verificar Atualização" na aba "Resumo". Aprove o download se solicitado. Se já roda iOS 5 ou posterior, pode verificar em Ajustes > Geral > Atualização de Software.
Se houver linhas na tela mesmo após atualização, a Apple recomenda reiniciar o telefone. Reiniciar reinicia o disco rígido e pode corrigir problemas temporários. Segure "Repousar/Despertar" até aparecer controle deslizante, deslize a seta cinza totalmente para a direita. Espere cerca de 10 segundos e pressione "Repousar/Despertar" para ligar.
Embora raro, ocasionalmente arquivos defeituosos são vendidos na iTunes Store. Se vir linha durante vídeo ou app, o problema pode ser aquele conteúdo específico. Tente ver outro vídeo para ver se linhas persistem. Se comprou vídeo ou app ruim, apague do dispositivo e baixe novamente. A Apple não cobra para baixar novamente algo já pago.
Linhas na tela não associadas a apenas um vídeo ou app indicam problema maior no disco rígido ou tela. Todos iPhones têm garantia limitada de um ano, cobrindo peças defeituosas ou má montagem. Durante esse período, o telefone será consertado ou substituído gratuitamente em Apple Store ou enviando para centro de serviço. Após um ano, você sempre paga pelo reparo.
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