Ajuste de sensibilidade ao toque do seu BlackBerry Torch é que você está tendo problemas de tela sensível ao toque , como o telefone não responder ao toque. Quanto maior a sensibilidade , a menos que você tem que pressionar na tela para executar uma ação. Acesse as opções do telefone para ajustar as configurações. Teste as configurações de sensibilidade após cada ajuste para determinar se o problema foi resolvido . Salve as novas configurações depois de cada ajuste.
Bateria
Retire a bateria do Torch se seus problemas touchscreen continuar. Ocasionalmente, um problema de software pode levar a problemas de tela de toque do telefone. Puxando a bateria , você está fechando todos os aplicativos em execução e dando o telefone a chance somente aqueles vitais para o funcionamento do telefone para carregar. Você não precisa de desligar a tocha antes de puxar a bateria. Deixe a bateria fora por um minuto antes de substituí-lo e reiniciar o telefone.
Atualização Telefone
Verifique se há uma atualização para o BlackBerry Torch se as questões touchscreen persistem . BlackBerry faz periodicamente atualizações disponíveis para o telefone com correções e correções para problemas . Se uma correção para o touchscreen foi emitido, uma atualização pode resolver o seu problema. Abra o BlackBerry Desktop Software no computador e conectar o Torch a ele com um cabo USB. Clique em " Device" na parte superior e verificar se há atualizações . Permite que o aplicativo para baixar e instalar as atualizações antes de testar o telefone.
Resolução de problemas adicionais
Garantir o seu Torch é livre de detritos e manchas antes de entrar em contato com seu provedor de serviços de assistência com questões de touchscreen . Você pode limpe a tela com um pano macio para limpá-lo. Enquanto a limpeza , verifique se há riscos ou outros danos que poderia causar problemas . A umidade também pode causar tela do seu telefone para responder de forma irregular . Seque o telefone antes de prosseguir. Contacte o seu fornecedor de serviços de telefone da tocha se as questões touchscreen continuar. Seu provedor pode optar por reparar ou substituir o telefone.
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