iPhones (e iPods, iPads) precisam sincronizar com computador para transferir música, vídeo, fotos e arquivos. O iTunes gerencia o processo, que pode demorar dependendo da quantidade de dados, configuração do iPhone e outros fatores. Às vezes, sincronização lenta indica dados corrompidos ou app consumindo muito armazenamento.
Quando o iTunes detecta o iPhone conectado, analisa seu conteúdo e exibe na coluna esquerda. Se sincronização automática estiver ativa, inicia transferência de músicas, vídeos, apps e fotos. Se configurado para sincronização manual, apenas mostra o conteúdo atual — o usuário deve clicar "Sincronizar". O processo também inclui backup do material do celular, se solicitado.
O iTunes permite selecionar quais faixas de áudio, vídeos, apps, podcasts e fotos sincronizar. Isso pode ser feito via playlists inteligentes ou manuais, ou selecionando arquivos individualmente. A seleção é feita na página do iPhone no iTunes — clique na entrada do iPhone na coluna esquerda e use as abas no topo para navegar entre as seções.
Muitos motivos: apps com grande volume de dados ou corrompidos, grandes grupos de fotos, certos arquivos de vídeo. A solução mais completa e comum é restaurar o iPhone e começar do zero. Todo conteúdo permanece no iTunes, mas alguns dados de apps (como jogos salvos) podem ser perdidos. Alternativamente, tente dessincronizar apps um a um para isolar o causador. Se não melhorar, teste com música, filmes e outros arquivos. Remova cada tipo de conteúdo, desconecte e tente sincronizar novamente.
Os fóruns de suporte da Apple são recurso abrangente para resolver sincronização lenta. Se tiver mais informações (mensagem de erro, nome de app específico), use para buscar nos fóruns ou na web. Muitas soluções variam de usuário para usuário. Verifique qual cenário se encaixa no seu caso e quais métodos de solução você prefere antes de decidir.
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