O programa Apple iTunes lida com a sincronização de dados do iPhone. Uma opção é transferir calendário, contatos e informações de contas de email entre o programa Microsoft Outlook do seu computador e o iPhone. Se você configurou o iTunes para sincronizar o Outlook com o iPhone, mas o processo não funciona corretamente, você precisará verificar suas configurações de sincronização do iTunes e modificar as configurações do Outlook para remover conflitos com quaisquer add-ins de terceiros do Outlook.
Sempre verifique se você configurou corretamente o iTunes para transferir dados entre o Outlook e o iPhone. Conecte o iPhone ao seu computador com o cabo de conexão USB e inicie o programa iTunes se ele não iniciar automaticamente. Clique no ícone do iPhone no menu do lado esquerdo. Clique na aba "Info" no menu acima do painel principal do programa no iTunes. Verifique se você marcou e ativou as caixas de seleção para sincronizar dados de calendário e contatos, e que você selecionou o Outlook nas opções de programa da lista suspensa para cada configuração.
Uma sincronização verdadeira troca dados entre o Outlook e o iTunes e atualiza informações tanto no Outlook quanto no iPhone. Verifique se você não selecionou acidentalmente uma sincronização unidirecional que sobrescreve os dados no iPhone com dados do Outlook. Na seção "Avançado" na parte inferior da página "Info" no iTunes, verifique se todas as caixas estão desmarcadas. Se você vir uma marca de verificação em qualquer caixa, clique na caixa para desmarcar a opção. Você também pode resetar o histórico de sincronização para limpar problemas. Clique em "Editar" seguido de "Preferências" no menu principal. Clique no botão "Resetar Histórico de Sincronização" na aba Dispositivos.
Configurar as opções de sincronização no iTunes geralmente permite transferência automática de dados entre o iPhone e o Outlook. No entanto, alguns add-ins de terceiros que estendem a funcionalidade do Outlook conflitam com o processo de sincronização do iTunes, impedindo o iTunes de acessar dados de calendário, contatos e contas de email. Para sincronizar com sucesso seu iPhone com o Outlook, tente desativar estes add-ins.
Para desativar add-ins no Outlook, inicie o programa e selecione "Opções" no menu suspenso "Arquivo". Clique no botão "Add-ins" seguido de "COM Add-ins". Clique no botão "Ir" ao lado do rótulo COM Add-ins para abrir a caixa de diálogo de configurações COM Add-ins. Clique na caixa de seleção ao lado de cada add-in marcado para desmarcar e desativar o add-in. Role até o final da janela para garantir que você desative todos os add-ins. Clique no botão "OK" para salvar suas alterações. Volte ao iTunes e clique no botão "Sincronizar" no canto inferior direito da janela principal do programa. O Apple iTunes agora deve sincronizar corretamente os dados entre o Outlook e o iPhone.
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