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Meu iPod Não Sincroniza com o iTunes

Reiniciar o computador costuma ser a solução quando o iPod falha ao sincronizar com a biblioteca de músicas do iTunes. Mas se isso falhar, existem outras etapas de solução de problemas a serem tomadas.

Instruções

Recarregar, reconectar, atualizar e redefinir

  1. Recarregue seu iPod via cabo USB conectado ao computador ou adaptador AC.

  2. Clique no menu Ajuda no iTunes e verifique se há atualizações. Siga as instruções na tela para baixar e instalar a versão mais recente do software. Abra a nova versão do iTunes. Clique no nome do seu iPod na lista de origem e verifique atualizações na aba Resumo para atualizar seu iPod. Tente sincronizar seu iPod com o iTunes.

  3. Deslize a chave de bloqueio do iPod para a posição de bloqueio e depois para desligado. Pressione e segure os botões Menu e Central simultaneamente até que o logotipo da Apple apareça para redefinir seu iPod. Abra o iTunes no computador e reconecte seu iPod para tentar sincronizá-lo com o iTunes.

Reiniciar serviço do iPod

  1. Feche o iTunes e certifique-se de que o iPod está desconectado do computador.

  2. Clique no botão "Iniciar". Clique em "Executar" se estiver usando Windows XP. Digite "services.msc" na caixa de execução no XP e na caixa de pesquisa no menu Iniciar no Windows 7 e Vista. Pressione "Enter".

  3. Role pela lista e clique duas vezes em "Serviço do iPod". Clique no botão "Parar" e deixe a janela de propriedades aberta.

  4. Conecte seu iPod ao computador. Abra "Meu Computador" ou "Computador" e procure seu iPod listado na seção de dispositivos com armazenamento removível.

  5. Clique no botão "Iniciar" na janela de propriedades do Serviço do iPod. Abra o iTunes para tentar sincronizar seu iPod. Feche a janela de propriedades do Serviço do iPod depois que seu iPod terminar de sincronizar.

Resolver "Arquivo Original não pôde ser Encontrado"

  1. Clique duas vezes no nome de uma música no programa iTunes que falhou ao sincronizar com seu iPod.

  2. Clique em "Sim" ou "Localizar" na mensagem perguntando se você deseja localizar o arquivo.

  3. Navegue até a pasta ou diretório onde a música está armazenada no seu computador. Clique duas vezes no arquivo da música para selecioná-lo e adicioná-lo de volta ao iTunes.

  4. Reconecte seu iPod ao computador e abra o iTunes para reiniciar o processo de sincronização.