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Por que Meu iPhone Não Sincroniza com o Calendário do Outlook?

Quando um dispositivo guarda tanta informação pessoal quanto o iPhone, é útil transferi-la para outros locais. Não é possível sincronizar diretamente o calendário do iPhone com o Outlook, mas você pode configurar o iTunes para sincronizar o calendário com o Outlook sempre que sincronizar o iPhone. Mesmo com configuração correta, vários problemas podem impedir a sincronização.

Atualização de Software

Falhas em versões antigas do iTunes, Outlook e iOS causam problemas de sincronização. Baixe e instale as atualizações mais recentes do Outlook e iTunes via Windows Update e site da Apple. Se ainda houver problemas após atualizar o Outlook, pode ser necessário comprar a versão mais recente da Microsoft. No iTunes, clique "Verificar Atualização" na aba "Resumo" do iPhone para atualizar o iOS.

Configuração

Configure corretamente o iTunes para sincronizar com o Outlook. Selecione o iPhone no menu de dispositivos no iTunes (com ele conectado). Clique "Sincronizar Calendários de" na seção "Calendários" da aba "Informações", selecione "Outlook" como fonte. Selecione os calendários desejados e clique "Aplicar".

Histórico de Sincronização

Às vezes, informações do calendário no Outlook se sobrepõem às do iPhone, impedindo a sincronização. Redefina o histórico de sincronização na aba "Dispositivos" do menu "Preferências" do iTunes. O programa pedirá para mesclar ou substituir os dados na próxima sincronização.

Complementos (Add-ins)

Complementos de terceiros no Outlook podem impedir a sincronização. Desative todos em "Complementos COM" nas opções do Outlook. Se quiser, ative um a um e ressincronize para identificar o culpado.

Conta de Usuário

Entradas de calendário corrompidas no Outlook podem impedir a sincronização. Crie um novo usuário Windows no "Contas de Usuário" (Painel de Controle). O novo usuário não terá as mesmas configurações. Reconfigure o Outlook. Crie um novo calendário com alguns eventos. Tente sincronizar com o iPhone. Se funcionar, volte à conta original e remova entradas até sincronizar corretamente.

Reinstalação de Software

Em alguns casos, desinstale Apple Mobile Support, iTunes e Outlook em "Programas e Recursos" no Painel de Controle para reparar instalação corrompida. Após remover tudo, baixe e instale as versões mais recentes. Pode precisar comprar a versão mais recente do Outlook. Ao reinstalar, reconfigure suas configurações (e-mail no Outlook, biblioteca e sincronização no iTunes). A biblioteca de mídia do iTunes não é apagada ao desinstalar, mas a Apple recomenda backup em disco externo como precaução.