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Como Mudar Meu Serviço AT&T para Outro Telefone

Mudar serviço AT&T de um telefone para outro é processo direto que, feito corretamente, garante o melhor serviço da operadora. É simples graças às tecnologias que permitem transição fácil entre dispositivos. Duas tecnologias-chave: chips SIM (Subscriber Identity Module) e números IMEI (International Mobile Equipment Identity). Pense no SIM como sua licença para usar a rede móvel e o IMEI como a placa do carro.

Instruções

  1. Desligue ambos telefones (novo e antigo).

  2. Remova tampa traseira e bateria de ambos.

  3. Localize e remova o chip SIM do telefone antigo. Todos celulares AT&T usam SIM, que parece um selo plástico. SIMs AT&T costumam ser laranja ou azul de um lado e têm contatos dourados quadrados do outro.

  4. Recoloque bateria e tampa no telefone antigo.

  5. Anote o IMEI do novo telefone e insira seu chip SIM. O IMEI tem 15-17 dígitos e fica no compartimento da bateria.

  6. Recoloque bateria e tampa do novo telefone e ligue.

  7. Ligue para AT&T discando 611 no celular para informar que está usando novo dispositivo na conta.

  8. Quando solicitado, forneça o IMEI do novo dispositivo ao atendente. Receberá confirmação que o serviço foi transferido.