Como Cancelar uma Pré-venda na Loja da AT&T

Fazer pré-venda na loja da AT&T permite reservar um celular ou dispositivo wireless antes de estar disponível ao público. Um sinal reembolsável é necessário para todas as pré-vendas. O depósito é devolvido se você cancelar antes do item ser enviado. Visite a loja AT&T onde fez a pré-venda para cancelar.

Instruções

1. Reúna seu recibo de sinal da pré-venda e documento de identidade com foto. Ambos são necessários para processar o cancelamento.

2. Visite a loja AT&T onde fez o pedido. Informe ao atendente que deseja cancelar sua pré-venda.

3. Forneça ao representante seu recibo e documento de identidade quando solicitado.

4. Aguarde o representante verificar se seu item foi enviado. Se já foi enviado, ainda pode cancelar, mas o sinal não será reembolsado.

5. Aguarde o representante reembolsar seu dinheiro (se houver) e fornecer recibo confirmando o cancelamento.

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