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Como posso controlar o meu pedido de AT & T

? Se você está curioso para saber quando vai receber o seu dispositivo sem fio novo ou precisa confirmar a data de instalação para o seu telefone de casa , U -Verse TV ou serviço de Internet , a AT & T oferece aos clientes vários opções para verificar o status . Para concluir esta tarefa on-line , você terá a sua encomenda, conta ou número de confirmação e CEP . Esta é apenas uma opção , entre outros recursos para verificar o status do pedido . Instruções
1

Ir para a página Web de status do pedido da AT & T e clique na guia que corresponde ao serviço

sem fio: . Clique em " Encomendar Pesquisar". Use o recurso de menu drop -down para escolher um método de pesquisa . Digite o número de pesquisa e de faturamento ou CEP e clique em " Submit" para ver o status do pedido

U-Verse : . Use o menu drop-down para verificar o estado com o seu número de ordem ou U-Verse ID . . Digite o CEP e clique em " Verificar status do pedido "

Internet e Telefone Residencial : Use o menu drop -down para selecionar o número de telefone ou número de conta Internet, número de ordem ou de confirmação de identidade. Digite o seu CEP e clique em " Verificar status do pedido " .
2

Bate-papo com um agente AT & T. Clique no "Chat Now" guia localizado no painel de instrumentos conta. Diga o representante de serviço ao cliente que você gostaria de verificar o status do seu pedido .
3

Acesse sua conta AT & T online. Faça login na sua conta usando seu nome de usuário, número de telefone ou membro ID e senha. Clique na aba " Status do Pedido " para ver detalhes do pedido.
4

Contato da AT & T departamento de serviço ao cliente em 1-800-331-0500 ou disque 611 de telefone sem fio. Diga o agente que você gostaria de verificar o status do seu pedido recente. Você pode ser obrigado a fornecer seu nome completo e endereço, código de segurança conta ou corretamente responder a uma pergunta de segurança para discutir as informações da conta .