Como Solucionar Problemas no Motorola Droid

Se seu telefone para de responder ou tem problemas em funções cotidianas, é importante saber passos para solucionar.

No Droid, há múltiplos níveis de recuperação e reset para restaurar o telefone; estas dicas ajudam a retornar às configurações corretas.

Instruções

1. Primeiro, diagnostique corretamente o problema. A solução depende do sintoma exato. Identifique os sintomas para solucionar da forma certa.

2. Desligue e ligue o telefone. Simples, mas deve ser primeira tentativa. Muitas vezes resolve.

3. Tente "recuperação de travamento" quando o telefone para de responder toques e teclas.

4. Para recuperação: desligue, remova tampa traseira e bateria. Consulte manual para remover tampa; geralmente desliza. Siga instruções de remoção da bateria.

5. Tente resetar para configurações de fábrica. Último recurso, pois apaga todos os dados.

6. Toque "Menu" > "Configurações".

7. Toque "Privacidade" > "Reset de Dados de Fábrica" > "Resetar Telefone". Similar a restauração de sistema no PC.

8. Se nada funcionar, contate suporte Motorola. Dependendo da situação, enviam novo aparelho.

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