Como usuário do Motorola V6, pode ter problemas requerendo solução. Alguns, como desligamento inesperado ou congelamento de software, podem resolver sem suporte técnico. Se travar ou desligar, soft reset ou atualização de software podem ajudar. Master reset é último recurso para problemas consistentes como congelamento constante.
Pressione botão de liberação no V6 e deslize tampa da bateria para fora.
Remova bateria. Deixe fora por pelo menos um minuto.
Recoloque bateria e tampa.
Pressione "End/Pwr" até tela de boas-vindas aparecer.
Pressione tecla "Menu" no V6.
Clique "Configurações", depois "Status do Telefone".
Selecione "Atualização de Software", clique "Atualizar Agora".
Aguarde download e instalação da atualização no telefone.
Pressione "Menu" no V6, clique "Configurações".
Clique "Configuração Inicial", depois "Master Reset".
Digite código de segurança. Padrão é "000000".
Leia aviso sobre reset e clique "OK". Aguarde reiniciar.
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