Solucionar problemas do seu MetroPCS ZTE C79 evita tempo com suporte técnico. O C79 é simples mas pode travar ou ter má qualidade de chamadas. Um soft reset ajuda com travamentos ou qualidade. Se não consegue fazer chamadas ou acessar apps que exigem dados, verifique se está no modo avião. Um hard reset é último recurso que restaura o telefone à condição original.
Deslize a tampa traseira do ZTE C79 para baixo e levante para remover.
Remova a bateria por pelo menos um minuto.
Recoloque a bateria e a tampa.
Pressione e segure o botão "Fim" até o telefone reiniciar.
Pressione a tecla "Menu" no ZTE C79 e clique em "Configurações".
Use as setas para destacar "Modo Avião Desligado".
Pressione a tecla de função "Selecionar".
Pressione "Menu" e clique em "Configurações".
Clique em "Sistema", depois em "Segurança".
Digite seu código de segurança quando solicitado. Por padrão, são os últimos 4 dígitos do seu número.
Clique em "Redefinir Padrão" e leia o aviso sobre resetar o telefone.
Clique em "OK" e aguarde o telefone reiniciar.
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