A solução básica de problemas do seu smartphone EVO pode evitar filas em centros de reparo. Se o telefone não responde bem ao toque, tente recalibrá-lo. Problemas ocasionais de travamento ou fechamento de apps podem ser resolvidos com atualização de software. Como último recurso, faça um reset de fábrica. Ao resetar, todos os dados são apagados e as configurações voltam ao padrão.
Toque em "Menu" na tela inicial do EVO.
Toque em "Configurações" e depois em "Tela".
Toque em "Calibração do Sensor G" e coloque o telefone sobre uma superfície nivelada.
Toque em "Calibrar" para iniciar. Quando terminar, uma mensagem será exibida.
Pressione "Home" no EVO. Toque em "Menu" e depois em "Configurações".
Toque em "Atualizações do sistema" e depois em "Atualizações de firmware".
Toque em "Instalar" se houver atualizações e aguarde o término.
Reinicie o telefone quando solicitado.
Pressione "Home" para ver a tela inicial.
Toque em "Menu", depois em "Configurações". Toque em "Privacidade".
Toque em "Restaurar dados de fábrica" e depois em "Resetar telefone".
Toque em "OK" para confirmar.
Aviso: O reset de fábrica apaga todos os dados pessoais. Faça backup antes.
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