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Como Solucionar Problemas no HTC EVO

Problemas comuns no HTC EVO: GPS ou internet não funcionam. Troubleshooting evita longa espera no suporte técnico. Exceto hard reset/restauração, passos não afetam configurações ou dados. Hard reset apaga dados e restaura fábrica.

Instruções

  1. GPS não funciona: Soft reset. Segure Power até desligar. Não apaga dados, apenas reinicia apps. Aguarde 1 min antes de ligar.
  2. Não faz/recebe chamadas após viajar: Atualize PRL. Menu > Configurações > Atualizações do Sistema > Atualizar PRL. Aguarde update e reinicie.
  3. Internet não funciona: Reative dados. Menu > Configurações > Redes Sem Fio e Redes. Marque Rede Móvel para habilitar dados.
  4. Não usa telefone nem internet: Reset/restauração. Menu > Configurações > Privacidade > Reset de Dados de Fábrica > Resetar Telefone. Aguarde reiniciar.